LEGAL REFERENCE

Kebijakan Privasi bs77 — Perlindungan Data Peribadi

Kami mengambil privasi anda dengan serius. Setiap deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi dengan enkripsi end-to-end, dan data akaun anda disimpan di server...

Enkripsi data akaunPrivasi pembayaran tempatanKawalan akses penggunaPenghapusan data terjadualSokongan permintaan akses
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
bs77 Kebijakan Privasi bs77 — Perlindungan Data Peribadi

Bagaimana kami Menguruskan Data Peribadi Anda

bs77 mengutip nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan alamat tempat tinggal semasa pendaftaran akaun. Kami juga mencatat aktiviti deposit, sejarah permainan dan waktu sesi anda untuk mengesahkan identiti dan mencegah penipuan. Data pembayaran anda — nama bank, empat digit terakhir kad atau nama dompet e-Wallet — disimpan terpisah daripada profil permainan anda. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh meminta salinan

data anda atau minta penghapusan akaun lengkap melalui sokongan pelanggan. Kami menyimpan rekod permainan selama tiga tahun untuk tujuan audit dan kepatuhan, tetapi maklumat pembayaran sensitif dipadamkan dalam tempoh 90 hari selepas transaksi terakhir anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI KAMI

Cara Mendapatkan Bantuan Berkaitan Privasi

E-mel Sokongan Privasi Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Kami membalas dalam 48 jam dengan maklumat lengkap tentang data kami yang berkaitan dengan akaun anda.
Pusat Bantuan Akaun Masuki dashboard akaun anda, tekan Tetapan, pilih Privasi & Data. Di sana anda akan menemui pilihan muat turun data atau permintaan penghapusan akaun.
Obrolan Sokongan Langsung Pembaca privasi kami tersedia melalui obrolan dalam aplikasi setiap hari pukul 08:00–23:00 MYT. Kami boleh menerangkan dasar privasi kami dalam Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris.
KEAMANAN PRIVASI BS77

Perlindungan Data & Amalan Pengurusan Privasi

Enkripsi SSL/TLS

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan bs77 dienkripsi dengan standard SSL 256-bit. Data pembayaran anda tidak pernah disimpan dalam log pelayan umum.

Pemisahan Data Pembayaran

Maklumat Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX anda disimpan dalam vault pembayaran tersegmen, terpisah sepenuhnya daripada profil permainan atau sejarah taruhan anda.

Cookies & Penjejakan

Kami menggunakan cookies sesi untuk memantau aktiviti akaun anda. Anda boleh mematikan cookies pihak ketiga dalam tetapan privasi peranti anda tanpa menjejaskan login akaun bs77.

Retensi Data Terjadual

Data permainan aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Data tidak aktif dipadamkan selepas 36 bulan. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal melalui sokongan privasi.

Permintaan Akses Subyek Data

Bawah peraturan privasi tempatan, anda berhak mendapatkan salinan semua data yang kami simpan tentang anda. Kami menyediakan laporan CSV dalam 14 hari selepas permintaan.

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Pegawai privasi bs77 tersedia di [email protected] untuk pertanyaan kebijakan jangka panjang, audit privasi atau plaint tentang pengurusan data kami.

Jawapan Pantas Berkaitan Privasi & Data Akaun

Hanya pasukan pembayaran bs77 dan pembekal perkhidmatan pembayaran anda sendiri (Touch 'n Go, GrabPay, dsb.) yang mempunyai akses kepada butiran transaksi. Kami tidak berkongsi maklumat pembayaran dengan pihak ketiga atau syarikat iklan.

Kami menyimpan sejarah permainan selama tiga tahun untuk tujuan audit dan kepatuhan undang-undang. Maklumat pembayaran sensitif dipadamkan dalam 90 hari selepas transaksi terakhir anda.

Masuki Tetapan Akaun > Privasi & Data > Muat Turun Data Saya, atau e-mel [email protected] dengan permintaan tertulis. Kami akan menghantar laporan CSV yang lengkap dalam 14 hari.

Ya. Tekan Tetapan > Privasi & Data > Minta Penghapusan Akaun, atau hubungi sokongan. Akaun anda akan ditandai sebagai tidak aktif dalam 7 hari, dan data permainan akan dipadamkan dalam 90 hari.

Kami tidak menjual atau membahagikan e-mel akaun anda dengan pihak ketiga untuk pemasaran. Anda hanya akan menerima e-mel tentang promosi bs77 jika anda memilih untuk menerima komunikasi. Batalkan langganan mana-mana masa dari pautan di bahagian bawah e-mel.

Akaun yang tidak aktif selama 24 bulan akan ditandai untuk penghapusan beransur. Maklumat permainan akan dipadamkan, tetapi rekod pembayaran dan audit disimpan sehingga 36 bulan untuk tujuan kepatuhan.

E-mel pegawai privasi bs77 di [email protected] atau hubungi sokongan pelanggan melalui obrolan dalam aplikasi. Kami akan menyiasat kebimbangan anda dalam 48 jam dan memberikan penjelasan tertulis.